Säkerhet i Tradeification

Så skyddar vi ditt konto – och så hjälper du till att skydda det själv.

Vi rekommenderar en lösenordshanterare för att skapa och lagra unika lösenord. Fram tills 2FA lanseras är ett unikt lösenord din primära säkerhetsspärr — återanvänd aldrig ett lösenord från ett annat konto, särskilt inte från din e-post eller ditt mäklarkonto.

Kom ihåg

Tradeification kommer aldrig att be dig om:

  • ditt lösenord
  • en engångskod (2FA)
  • kortuppgifter
  • eller att installera program via chatt

1. Skydda ditt konto

  • Använd ett unikt, starkt lösenord (minst 12 tecken) som du inte använder någon annanstans.
  • Hantera lösenord och kontosäkerhet under Inställningar → Konto. Tvåfaktorsautentisering (2FA) kommer i en framtida uppdatering. Tills dess rekommenderar vi ett unikt lösenord.
  • Logga aldrig in via länkar i e-post eller chatt. Öppna i stället Tradeification direkt i appen eller skriv in adressen själv.

2. Skydda dig mot bedrägerier

Vi ber dig aldrig lämna ut lösenord, engångskoder eller betalningsuppgifter – oavsett kontaktväg. Om någon utger sig för att representera Tradeification och ber om känsliga uppgifter ska du rapportera det direkt till oss.

3. Falska konton

Officiella setups från traders publiceras alltid med verifierat TRADER-konto som källa i Hub och flödet. Misstänker du att någon imiterar en trader — använd rapporteringsknappen.

4. Skydda dina kopplade mäklarkonton

När du kopplar ditt mäklarkonto använder du dina egna API-nycklar till ditt eget konto — Tradeification agerar som teknisk kanal och tar aldrig del i eller ersättning för din orderläggning. Tänk på att:

  • Tradeification lagrar aldrig dina mäklaruppgifter i klartext.
  • Tradeification lagrar din API-nyckel krypterad och har ingen möjlighet att flytta eller ta ut medel från ditt konto.
  • API-nycklar bör, om din mäklare tillåter det, begränsas till handels- och läsbehörighet — undvik att ge uttagsbehörighet där det går att välja bort.

Misstänker du obehörig aktivitet: återkalla nyckeln direkt hos din mäklare (detta stoppar all åtkomst omedelbart) och kontakta oss på support@tradeification.com. Vi hjälper dig utreda vad som skett i vår plattform, men själva kontot och medlen hanteras av din mäklare.

5. Externa länkar och filer

Klicka inte på okända länkar eller ladda inte ner okända filer från medlemmar du inte känner. Tradeification laddar aldrig upp körbara filer i chatten. Detta gäller även e-post eller meddelanden som utger sig komma från din mäklare men refererar till din Tradeification-koppling.

6. Rapportera ett säkerhetsproblem

Misstänker du att någon har fått obehörig åtkomst till ditt konto eller vill du rapportera en säkerhetsbrist? Kontakta oss på support@tradeification.com. Vi prioriterar säkerhetsärenden och återkommer normalt inom 24 timmar på vardagar.

Läs mer i våra community-riktlinjer och integritetspolicy.