Sikkerhed i Tradeification
Sådan beskytter vi din konto – og sådan hjælper du selv med at beskytte den.
Vi anbefaler en adgangskodemanager til at oprette og gemme unikke adgangskoder. Indtil 2FA lanceres, er en unik adgangskode din primære sikkerhedsspærre — genbrug aldrig en adgangskode fra en anden konto, især ikke fra din e-mail eller din mæglerkonto.
Husk
Tradeification vil aldrig bede dig om:
- din adgangskode
- en engangskode (2FA)
- kortoplysninger
- eller at installere programmer via chat
1. Beskyt din konto
- Brug et unikt, stærkt password (mindst 12 tegn), som du ikke genbruger andre steder.
- Administrer adgangskode og kontosikkerhed under Indstillinger → Konto. Tofaktorgodkendelse (2FA) kommer i en fremtidig opdatering. Indtil da anbefaler vi en unik adgangskode.
- Log aldrig ind via links i e-mail eller chat. Åbn i stedet Tradeification direkte i appen eller skriv adressen selv.
2. Beskyt dig mod svindel
Vi beder dig aldrig om at udlevere adgangskoder, engangskoder eller betalingsoplysninger – uanset kontaktvej. Hvis nogen udgiver sig for at repræsentere Tradeification og beder om følsomme oplysninger, skal du rapportere det direkte til os.
3. Falske konti
Officielle trader-setups publiceres altid med en verificeret TRADER-konto som kilde i Hub og feedet. Mistænker du, at nogen efterligner en trader — brug rapportknappen.
4. Beskyt dine tilkoblede mæglerkonti
Når du forbinder din mæglerkonto, bruger du dine egne API-nøgler til din egen konto — Tradeification fungerer som en teknisk kanal og tager aldrig del i eller betaling for din ordreafgivelse. Husk følgende:
- Tradeification gemmer aldrig dine mægleroplysninger i klartekst.
- Tradeification gemmer din API-nøgle krypteret og har ingen mulighed for at flytte eller hæve midler fra din konto.
- API-nøgler bør, hvis din mægler tillader det, begrænses til handels- og læseadgang — undgå at give hæveadgang, hvor det kan fravælges.
Mistænker du uautoriseret aktivitet: tilbagekald nøglen direkte hos din mægler (dette stopper al adgang øjeblikkeligt) og kontakt os på support@tradeification.com. Vi hjælper med at undersøge, hvad der er sket på vores platform, men selve kontoen og midlerne administreres af din mægler.
5. Eksterne links og filer
Klik ikke på ukendte links og download ikke ukendte filer fra medlemmer du ikke kender. Tradeification uploader aldrig kørbare filer til chat. Dette gælder også e-mails eller beskeder, der foregiver at komme fra din mægler, men som refererer til din Tradeification-forbindelse.
6. Rapportér et sikkerhedsproblem
Mener du, at nogen har fået uautoriseret adgang til din konto, eller vil du rapportere en sikkerhedsbrist? Kontakt os på support@tradeification.com. Vi prioriterer sikkerhedssager og vender normalt tilbage inden for 24 timer på hverdage.
Læs mere i vores community-retningslinjer og privatlivspolitik.
